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Responsable service relation clientèle

Emploi

Franconville, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Postule maintenant! IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison. Solène, Responsable de service Logistique en alternance : "J'ai choisi IKEA car je peux développer mes compétences dans un environnement épanouissant." Tu te reconnais dans ce profil ? - Tu suis une formation en Management ou Commerce, volontiers avec une orientation Marketing, de niveau BAC +2 à 4. - Tu as le sens du service ainsi que l'envie de rendre heureux nos clients. - Tu aimes travailler dans un environnement en perpétuel mouvement. En d'autres termes, les mots « statique » et « figé » ne font pas partis de ton vocabulaire. - Comme nous, tu es fan de produits d'aménagement et décoration. D'ailleurs, les produits IKEA tu les repères au premier coup d'oeil dans les séries TV ou chez les amis. - Tu sais être force de proposition et prendre des initiatives. - Tu sais gérer tes priorités en toute autonomie. - Tu aimes travailler en collaboration et l'esprit[...]

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Vendeur / Vendeuse en meubles

Emploi

Franconville, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Qui tu es Contrat CDD 15H (disponible les week ends/vacances scolaires/été et jour férié). IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison. Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Et, comme le font les Suédois, nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette annonce et pendant tout le processus de recrutement ! - Tu es dynamique et à l'aise dans le contact avec les clients. - Tu aimes le travail d'équipe. - Tu es organisé et tu fais preuve d'initiative pour gérer les priorités et t'adapter selon les situations. - Tu es motivé par le désir de développer tes compétences et de servir au mieux les clients. - Tu as déjà travaillé dans la vente ou le service client et le secteur de l'aménagement et de la décoration t'attire particulièrement. Ce que tu feras au quotidien Avec l'appui du responsable de service Vente, ton rôle est de maximiser les ventes[...]

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Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice

Emploi

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

La maison départementale de l'enfance (MDE) est un service de la direction de l'enfance, santé, famille du département du Val d'Oise. Elle accueille, dans l'urgence et de façon inconditionnelle, des enfants âgés de quelques jours à 18 ans confiés à l'aide sociale de l'enfance (ASE) dans le cadre d'une mission de protection à l'enfance. La MDE à une capacité d'accueil de 72 places et est composée de 4 maisons : Pouponnière, Maison des petits, Maison des pré-adolescents, Maison des adolescents et s'agrandit prochainement avec l'ouverture de deux maisonnées . Nous recherchons des Moniteurs Educateurs. Sous la responsabilité du chef de service de l'unité, l'éducateur a en charge un groupe d'enfants ou d'adolescents. Votre mission, si vous l'acceptez, sera de : 1/ Encadrer un groupe d'enfants ou d'adolescents en assurant leur sécurité physique et affective 2/ Les accompagner lors du lever, des repas, du coucher 3/ Réaliser leurs accompagnements individuels pour leur santé, scolarité, relations avec les familles, administration, justice... 4/ Participer à l'élaboration et garantir de leurs projets individuels avec les professionnels de la MDE, de l'ASE 5/ Rédiger des notes[...]

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Gestionnaire ressources humaines (h/f)

Emploi Collectivités locales - Territoriales

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

La Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) est un guichet unique destiné à faciliter les démarches des personnes handicapées (94 000 valdoisiens disposent d'un droit ouvert par la MDPH fin 2021). La MDPH est un Groupement d'Intérêt Public (GIP) qui dispose d'un budget propre.   Le Pôle Appui Administratif et Financier (PAAF) assure les fonctions supports relatives à la gestion des ressources humaines, la gestion administrative et financière et la gestion logistique de la MDPH-DPH.   En lien avec le chef de service, le gestionnaire ressources humaines administratif et financier est chargé de la gestion opérationnelle et de l'administration du personnel du GIP MDPH. Il assure l'exécution comptable du budget du GIP MDPH. Il assure le secrétariat des instances de la MDPH/DPH (Conseil Départemental pour la Citoyenneté et l'Autonomie, Commission Exécutive et CDAPH plénière). Il assure les commandes logistiques de la MDPH-DPH. Vos missions : Au titre du Groupement d'Intérêt Public MDPH : 1- Assure la gestion et l'administration du personnel du GIP MDPH (34 agents) en lien avec le Chef de service : - Gestion administrative des entrées des agents (constitution des[...]

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Responsable service relation clientèle

Emploi

Franconville, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Qui tu es IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison. Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Et, comme le font les Suédois, nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette annonce et pendant tout le processus de recrutement ! - Tu as une forte orientation client et ton esprit d'entreprise est axé résultats. - Tu aimes travailler en équipe dans un environnement très dynamique en perpétuel changement. - Tu sais identifier les priorités, prendre des décisions rapides et des initiatives. - Tu peux témoigner d'une expérience professionnelle dans une activité de service ou vente orientée client (de préférence dans la grande distribution) et tu as déjà géré une équipe. - Tu es capable de communiquer en anglais (écrit et oral). Ce que tu feras au quotidien Au côté du Responsable de département Relation Clients, ton rôle est de garantir une bonne expérience[...]

photo Chef de service logistique

Chef de service logistique

Emploi

Franconville, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Qui tu es IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison. Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Et, comme le font les Suédois, nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette annonce et pendant tout le processus de recrutement ! - Tu as un esprit pragmatique, allié à des capacités d'analyse des chiffres et tu es orienté client. - Tu sais établir des priorités, déléguer des responsabilités et motiver une équipe en communiquant de manière claire. - Tu cherches à atteindre les objectifs que l'on t'a fixés en privilégiant la flexibilité, la rapidité et la simplicité. - Travailler en horaires décalés convient à ton rythme de vie. - Tu as déjà une expérience professionnelle dans un environnement commercial ou logistique très dynamique, avec management de gros volumes. - Pouvoir communiquer en anglais est un plus. Ce que tu feras au quotidien Au côté[...]

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Agent(e) de fabrication polyvalent(e) en industrie

Emploi

Garges-lès-Gonesse, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, Nous recherchons pour notre client un groupe en assurances, un(e) Chargé de prestations client H/F pour une mission intérim Dans un grand groupe spécialisé dans l'assurance de personnes, qui reconnaît l'importance de chaque individu et son potentiel à contribuer au succès collectif. Vous aurez l'opportunité d'évoluer au Département Solutions Retraite, au sein d'un environnement inclusif, collaboratif et respectueux, où chaque voix compte et où chaque idée est valorisée. Dans ce cadre Vos principales missions seront les suivantes : - Instruire la demande de prestation conformément aux conditions contractuelles, obligations fiscales et réglementaires. - Préparer les opérations financières nécessaires en épargne. - Calculer le montant des prestations selon les clauses du contrat. - Ordonnancer et mettre en paiement les prestations dans le respect des délégations de pouvoir et en assurer le suivi et la traçabilité jusqu'au terme de la prestation. - Effectuer l'Accueil multicanal (courriers,[...]

photo Responsable de pôle ou d'unité d'action sociale

Responsable de pôle ou d'unité d'action sociale

Emploi

Pontoise, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Le Pôle Hébergement Social est composé d'établissements et services destinés à l'accueil, l'hébergement et l'insertion de ménages (personnes isolés et familles) sur l'ensemble du Département du Val d'Oise : Hébergement d'urgence, CHRS, HUDA, Maison relais, Dans le cadre des missions confiées à ESPERER 95, le Directeur(trice) du pôle, par délégation et en lien avec la Direction Générale, anime et assure les responsabilités éducatives, techniques et administratives du Pôle. Il/elle est garant de la bonne gestion des dispositifs dont il a la responsabilité, dans un souci permanent de qualité du service rendu aux personnes hébergées, d'attention portée au cadre de travail des équipes et de collaboration avec les services du siège et des autres pôles de l'association. MISSIONS : * Assurer la mise en œuvre des missions confiées dans le cadre de la législation en vigueur, des cahiers des charges, des protocoles de travail, des contrats d'objectifs et des conventions des structures du pôle. * Faire évoluer et garantir la mise en œuvre des projets d'établissement, des projets de service des différentes structures. Garantir l'efficience des missions des dispositifs mis en place[...]

Ressources supplémentaires